Representante de Atención al Clientes Bilingüe - Español / Inglés - Ciudad de México
¡Conecta tu carrera y conecta con nosotros! Te estamos buscando para ayudarnosa ofrecer una experiencia inigualable en atención al cliente en TTEC Ciudad deMéxico.
Sobre TTEC:
Damos soporte a marcas globales al ofrecer experiencias positivas a susclientes, generamos lealtad y apoyamos al crecimiento empresarial. Nos fundamossobre un principio básico: experiencias al cliente simples, inspiracionales, ycon valor humano. Tu participación es clave.
Vida en TTEC:
Al ser una compañía global, siempre estamos en acción. Cuando uno denosotros ya se va a dormir, un compañero al otro lado del mundo ya tomó su primerataza de café (o té) y está listo para tomar las riendas. Trabajamos a pasoveloz y no nos preocupamos por mantener el estatus quo. Pero no porque estemosocupados, signifique que no podemos divertirnos. Nos apasiona organizar eventosque nos unen para reír y celebrar nuestros logros. También nos es importante descansarpara lograr desarrollo profesional. Así que, si buscas un empleo lleno depropósito, pasión y potencial, sigue leyendo…
Al ser parte de la familia TTEC, podrás disfrutar:
Compañeros divertidos y talentosos
Liderazgo experimentado y alentador.
Ambiente amigable y familiar.
Eventos varios para empleados.
Organización diversa y abierta.
Entrenamientocompletamente pagado.
Apoyo para los que buscan estudiar.
Beneficios superiores a los de ley incluyendo seguro médico.
Cupones de restaurante utilizables para casi cualquierestablecimiento.
Crecimiento laboral y amplias oportunidades.
Y claro, todas las oportunidades y beneficios quepudieras esperar
¿Qué harás?
Piensa en la última vez que te acercaste a un servicio en línea para queatendieran tus dudas. ¡Ese serás tú! Así es, estarás apoyando clientes víacorreo electrónico, chat y teléfono. Responderás respuestas, buscando entenderlas necesidades del cliente y cerrar el trato.
Un Día Típico Es:
Representar y apoyar en negocio de la compañía
Apoyar clientes a través de correo electrónico, chat yteléfono.
Interactuar con varios clientes a la vez.
Revisar, validar y actualizar información.
Manejar procesos operacionales.
Colaborar de cerca con tus compañeros de equipo y líderes.
Comunicarte con otros departamentos
Lograr una experiencia excepcional de atención acliente, forjando una relación firme con el cliente a largo plazo.
¿Qué aportarás?
Experiencia en atención al cliente
Fluidez escrita yhablada en inglés
Etiqueta para servicio y conversación.
Disponibilidad de horario
Bachiller o equivalente
Habilidad para realizar varias actividades a la vez
Competencia para usar Microsoft Windows.
¡Agenda tu entrevista ahora!
Contáctanos:
Ven a conocernos en Plaza de la Republica #43 Col. Tabacalera CDMX de Lunes a Viernes en horario de 9 AM a 3 PM. Llámanos al 01 800 083 2111Mándanos un WhatsApp al 5542 362946.Buscanos en facebook como TTEC Mexico Mándanos un correo a jorge.cid@ttec.comAplica en línea usando el formato de la plataforma nosotros te llamaremos.¡Conecta con TTEC, sólo faltas tú!
Ubicación principal
:MX-DF-Mexico DF
Puesto
:_Representante de atencion a clientes