TRABAJOS POR ÁREA
HABILIDADES
IDIOMAS
PAISES
NIVELES ESTUDIO
EXPERIENCIA MINIMA
POR JORNADA LABORAL
POR TIPO DE CONTRATO
POR TIPO LOCACION
SOPORTE TÉCNICO
Funciones y Responsabilidades:
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Responder las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios. |
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Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios. |
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Documentar las soluciones implementadas. |
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Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas. |
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Configuración y conexión de máquinas a redes informáticas. |
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Configuración y mantenimientos de equipos. |
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Certificación de cableado de redes. |
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Asistencia y soporte en forma remota, telefónica y presencial. |
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Instalación y configuración de dispositivos periféricos. |
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Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, Android y Mac. |
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Detección y eliminación de virus y/o programas espías. |
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Recuperación de datos eliminados o destruidos. |
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Soporte y montaje a Eventos especiales como (Viernes Negro, Juguetes, Inventarios, Ferias ETC…) |
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Brindar sugerencia en cuanto modelos de equipos para su compra. |
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Instalación, configuración y soporte a aplicaciones de la empresa. |
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Gestión de inventario de los equipos y periféricos. |
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Gestión de almacenes de recursos TI. |
Requisitos del perfil:
Estudiante intermedio de Ingeniería en Sistemas. Conocimientos en: Certificación A+, Suite Microsoft Office 365, Sistemas Operativos (Windows, Android y/o Mac), instalaciones configuraciones, reparación de hardware (básico), herramientas de conexión remota, Microsoft Dynamisc AX, cableado estructurado
Experiencia de 1 año en posiciones similares (Help Desk)
Competencias: Manejo de Microsoft Excel, analíticos, organizado, responsable.
Contrato: Fijo
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 pm y Sábado 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Salario: RD$ 30, 000.00 + Comisiones atractivas + Gatos de movilidad + Beneficios Marginales + Beneficios de ley.
SOPORTE TECNOLÓGICO/ANALISTA DE NEGOCIOS
Manage a daily queue of system issue related cases for an HR management system.
• Troubleshoot issues based on end user input.
• Create and update documentation for internal problem solving processes.
• Test new developments and upgrades to an HR management application.
Bachelor’s degree/University degree or equivalent (Computer science related academic title)
• Experience in HR management systems is a plus.
• Experience on PeopleSoft applications is a plus.
Proficient in Microsoft Office and case management tools.
• Working knowledge of SQL environments and database queries
• Demonstrated problem-solving and decision-making skills
• Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
DINESAÑOR WEB
Se requiere un diseñador web
SOPORTE TI
Funciones y Responsabilidades:
Soporte técnico a usuario final en diferentes SO (Windows 7, 8, 10).
Soporte básico a infraestructura de red.
Diagnóstico, soporte y garantía en periféricos y accesorios (impresoras, smartphones, tabletas, etc) Experiencia en migración de SO, renovación tecnológica a equipo de cómputo.
Conocimientos básicos en metodologías y mejores prácticas como ITIL.
Requisitos:
Experiencia de al menos 3 años como soporte técnico en áreas similares.
Nivel académico de ingeniería, licenciatura en Informática, sistemas computacionales o a fin.
Licencia de conducir al día.
Disponibilidad de viajar trabajar jornada completa.
Competencias:
Dinamismo
Orientación a la informática
Buena comunicación
Gestión de reporte
Buena relación al cliente.
Debe tener la disponibilidad de viajar hasta con la finalidad de brindar soporte técnico:
Santo Domingo, Santiago, Nagua, San Francisco de Macorís, Bonao, Puerto Plata, Mao, Punta Cana, La Romana, Barahona, San Juan, Villa Vásquez. La Vega, Higüey, San Pedro de Macorís, Hato Mayor e rey, Bani, Azua, San Cristóbal.
Horario: Horario completo. Fuera del horario de servicio, se maneja una guardia pasiva que se rola entre 3 recursos de manera semanal, que atienden incidentes críticos y actividades programadas.
Salario y Beneficios: RD$39,158.88 DP + Gastos de movilidad + Beneficios de ley.