Brindar atención de forma integral a clientes de la Gerencia de Internacional y Mesa de Cambio, tomando en cuenta las directrices y políticas internas del Banco, desempeñando procedimientos eficientes y agiles para satisfacer las necesidades del negocio. Asimismo apoyar en el incremento de negocios de compra y venta de divisas a través de un mercadeo y negociación efectiva.
Ejecutar, controlar y dar seguimiento a las operaciones administrativas del banco así como las gestiones de activos fijos en sistemas y control/seguimiento a las gestiones sobre las pólizas de seguros; cumpliendo con las normas y procedimientos establecidos por el Banco y entes reguladores.
Mantener un contacto permanente con los clientes para garantizar nuevos negocios, así como la captación de nuevos clientes.
Elaborar plan de visitas diaria o llamadas, detallando visitas a clientes nuevos, además es responsable de realizar todas las labores de servicios y ventas dirigidos al mercadeo y promociones a las Empresas según su cartera de clientes.
Atender y asesorar financieramente a los clientes
Promover la colocación de Tarjetas de Crédito
**Se requiere motocicleta o vehículo**
Realizar la ejecución eficaz y eficiente del flujo de proceso de aprobación de créditos para clientes con pequeñas y medianas empresas basados en la Política de Crédito, Procedimiento de Credito PYME y demás establecidas por el banco, así como la Norma de Riesgo Crediticio de la SIBOIF, Ley General de Bancos; brindando un servicio ágil a los clientes internos y externos.
-Revisar en sistemas las solicitudes y líneas de crédito previamente analizadas para su aprobación o rechazo
-Formalizar las facilidades crediticias aprobadas
Analizar y verificar toda la información facilitada a través de las diferentes instancias del Banco, que reciban reclamos de clientes y operaciones consideradas sospechosas; a fin de brindar repuestas para facilitar la toma de decisiones.
- Recepcionar y analizar todas las gestiones de reclamos recibidas de los clientes a través de las diferentes instancias del Banco.
- Filtrar y analizar toda la información facilitada de actividades ilícitas en las transacciones realizadas en el banco.
- Verificar in-situ la información analizada que permita conocer los elementos que conllevaron a los hechos ilícitos.
- Coordinar con los entes necesarios que permitan lograr la penalización de los hechos ilícitos encontrados