ASESOR(A) DE SERVICIOS D&P

Perfil del Puesto

Liderazgo, Orientación a Resultados, Toma de Decisiones, Comunicación Efectiva, Capacidad de Análisis, Iniciativa, Trabajo en Equipo, Autocontrol, Servicio al Cliente, Inteligencia Emocional, Negociación, Innovación e Integridad.

Facilidad manejo de sistemas informáticos (SAP, paquete de Office).

Funciones y Tareas

• Dar la bienvenida a todos los clientes de manera amable y profesional dentro del primer minuto de su llegada.
• Confirma e identifica las necesidades de los clientes.
• Es un enlace de comunicación entre el cliente, el taller y la aseguradora.
• Generar los documentos relacionados al servicio de reparación (Presupuesto de partes, Orden de Servicio).