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Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento en República Dominicana , regístrate y encuentra un trabajo ideal

QUIERO TRABAJAR

POR JORNADA LABORAL

POR TIPO DE CONTRATO

POR TIPO LOCACION

TECNICO AUTOMOTRIZ

Publicado: hace 5 meses

Funciones principal:

Elaborar diagnósticos y asegurar reparaciones eficientes, garantizando la integridad mecánica de la Flota Vehicular, aumentando la vida útil de los equipos al menor costo posible.

  • Ejecutar mantenimientos preventivos programados y correctivos con eficiencia.
  • Amplios conocimientos en motores, cajas de velocidades y diferenciales
  • Manejo de scaner: Test de inyectores, turbo, relacionar transmisión, eliminación de códigos.
  • Realizar auxilios en ruta y viajes a cedis para realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
  • Garantizar el buen uso y cuido de herramientas y vehículos asignados para las labores.

 

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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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GRUPO VIAMAR

TREASURY SPECIALIST

Publicado: hace 5 meses

Propósito de la posición
Como Treasury Specialist tendrás la responsabilidad de optimizar la administración de fondos, la financiación y riesgo de gestión en línea con la estrategia financiera del mercado en conjunto con NTC.

Un día en la vida de...

  • Planificar el Cash Operation, asegurando la correcta asignación del flujo de efectivo.
  • Gestionar el desembolso de fondos, (Netting, Leasing, suplidores, accionistas, prima expatriados, prestaciones, DGII, DGA, Infotep, TSS, DPH, etc..).
  • Gestionar las tarjetas de crédito a los empleados. (emisión, limites, reclamos y cancelaciones).
  • Gestionar transferencias bancarias de acuerdo con los lineamientos del grupo, bajo instrucciones del NTC. (gestión riesgo liquidez bancaria).
  • Gestionar fondos enviados y/o recibidos entre Cuba & Dominicana
  • Reportar mensualmente en Booklet los análisis de cuentas bajo su responsabilidad.
  • Gestionar las actividades del cierre, bajo su responsabilidad.
  • Arquear de cajas (HO+LEN)
  • Informar tasas de cambio y análisis variaciones cambiarias.
  • Soporte a las auditorías internas & externas, relacionadas a su área de acción y/o actividades.
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Excel Avanzado Microsoft Office SAP
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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NESTLÉ DOMINICANA

TRAINEE COMERCIAL

Publicado: hace 5 meses

Los programas de Trainee de Nestlé buscan el desarrollo acelerado y formación de jóvenes con el fin de facultarlos para desempeñarse en posiciones claves en las diferentes áreas de la compañía.

Siendo Trainee del área de Marketing y Ventas podrás tener una visión amplia de nuestra división comercial y de negocio. En este proceso y a través de rotaciones estratégicas durante 12 y 24 meses aproximadamente en las diferentes unidades de Nestlé Caribe Latino podrás adquirir mayor entendimiento del modelo de negocio de la empresa de alimentos más grande del mundo.

 

Un día en la vida de…

  • Realizar rotaciones con proyectos asignados en diferentes áreas, tales como: Marketing, Comunicaciones, Investigación de Mercado, Ventas, Desarrollo Comercial, etc.
  • Recibir capacitaciones o presencial y a través de plataformas e-learnings para desarrollar competencias técnicas, gerenciales y de liderazgo.
  • Liderar proyectos relevantes de mejora en el área asignada.

Requisitos Adiconales:

  • Deseable experiencia en prácticas profesionales/pasantías o laboral en entornos similares.
  • Alta capacidad de adaptación a entornos cambiantes y multiculturales.
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Microsoft Excel
Jornada: completo Contrato: temporal Locación: presencial
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NESTLÉ DOMINICANA

ASISTENTE/SUPERVISOR DE TIENDA

Publicado: hace 5 meses

Funciones:

  • Asistir en la preparación y análisis de estados financieros 
  • Realizar tareas de contabilidad diaria, incluyendo registro de transacciones y conciliación de cuentas 
  • Apoyar en la preparación y presentación de declaraciones 
  • Asistir en le gestión de nominas y tareas relacionadas de recursos humanos 
  • Apoyar en proyectos especiales y auditorias

Requisitos:

  • Contable 
  • Inglés (preferiblemente) 
  • Candidato pro-tecnología 
  • Con conocimiento y manejo de los requerimientos tributarios de República Dominicana   
  • Preparación de los formatos de la presentación y pago de los impuestos 
  • Salario entre RD$ 40,000-RD$ 55,000 (según experiencia) 
  • Horario: flexibilidad a la hora de entrar de 8:00 am a 10:00 am completando las 8 horas diarias, martes y viernes trabajo remoto 
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Microsoft Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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OBA

ASISTENTE/SUPERVISOR DE TIENDA

Publicado: hace 5 meses

Funciones: 

  •  Velar por las óptimas condiciones de limpieza e higiene de la tienda. 
  • Supervisar el personal que está a su cargo. 
  • Mantener un stock mínimo de mercancía (hacer reposiciones semanalmente) 
  • Responsable del manejo de inventario en la tienda. 
  • Manejo y control de la caja chica. 
  • Manejo y control de la caja de la tienda. 
  • Llevar control de los certificados de calidad. 
  • Registro de ventas diario. 
  • Manejar y controlar la documentación para entregar a la iguala contable 
  • Llevar archivos actualizados  
  • Coordinar los envíos de piezas para reparar. 
  • Informar al cliente el cuidado básico de las joyas 

Requisitos:  

  • Conocimiento de inglés (no indispensable) 
  • Perfil administrativo 
  • Salario entre RD$ 25,000-RD$ 30,000 
  • Horario: lunes a viernes 9:00am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm 
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Microsoft Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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OBA

COORDINACIÓN DE CALIDAD DE MATERIALES

Publicado: hace 10 meses

Recluta Caribbean en conjunto con Casa Brugal, nos encontramos buscando una persona que pueda tomar el puesto de Coordinación de Calidad de Materiales en la sede de Puerto Plata, República Dominicana, con las siguientes especificaciones:

 

Objetivo.

 

Asesorar al personal del área de calidad (inspectores y departamentos relacionados) la definición y documentación de sus procesos de trabajo que incluye los indicadores claves de cumplimiento. Garantizando un nivel de calidad optimo en las diferentes recepciones de materiales de los productos core.

 

Funciones y responsabilidades del puesto.

  • Desarrollar e implementar sistemas, procesos, herramientas estadísticas y analísticas para el adecuado cumplimiento de los procedimientos del departamento de calidad de materiales de empaque.
  • Establecer especificaciones escritas y claras con la cadena de suplidores en cada material y caso en particular de los productos core.
  • Colaborar con el seguimiento de las quejas de los clientes relacionadas a los materiales de empaque, una vez sea requerido por los departamentos involucrados.
  • Seguimiento y control del indicador de relacionado a quejas de producción por incumplimiento de calidad de algún material.
  • Establecer y controlar el estándar de materiales electrónicos y físicos en cada uno de los materiales, así como cumplir con la política de refrescamiento de los mismos.
  • Establecer y hacer cumplir las especificaciones y estándares de empaque (embalaje) en todos los materiales que sean necesarios para mejorar el proceso de recibo, almacenaje y uso en proceso de producción de los productos core.

Requisitos.

  • Graduado(a) en la carrera de Ingeniería Industrial
  • 3 años de experiencia en posiciones del área de aseguramiento de la calidad en empresas de
  • manufactura, con responsabilidad de supervisión de equipos de gestión de la calidad.
  • Dominio del idioma ingles (nivel avanzado).
  • Lean manufacturing: manejo de herramientas de solución de problemas.
  • Dominio Microsoft office (intermedio-avanzado).
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Ingles conversacional ISO 9001:2015 MANUFACTURA Técnica de las 5s
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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CASA BRUGAL

ASISTENTE SERVICIO A EMPLEADOS

Publicado: hace 5 meses

Misión del cargo: 

Ejecutar las actividades relacionadas a las facilidades, servicios y beneficios de los/as empleados/as, asegurando el cumplimiento de las politicas establecidas logrando asi el incremento del nivel de satisfacción. 

 

Formación y Experiencia: 

-Grado universitario en Administracion de Empresas, Psicologia Industrial o carreras a fines. 

-Minimo 2 años de experiencia en posiciones similares. 

-Manejo avanzado del paquete Oficce.

-Conocimiento Ley Seguridad Social 87-01

 

Competencias requeridas:

Ágil, basado/a en resultados, centrado/a en el cliente, apertura al cambio, pensamiento digital y orientación al negocio.  

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Herramientas tecnología
Jornada: completo Contrato: temporal Locación: presencial
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HUMANO SEGUROS

COORDINADOR DE TRÁFICO

Publicado: hace 5 meses
Coordinar las acciones de tráfico de la empresa, asegurando la asignación oportuna de las unidades de acuerdo a las necesidades.
  • Graduado de Ingeniería Industrial o Administración de empresas.
  • Experiencia en posiciones de distribución y logística.
  • Experiencia Supervisando personal.
  • Capacidad Analítica.
  • Planificación y Organización.
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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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CENTRO CUESTA NACIONAL

AUXILIAR TÉCNICO ELÉCTRICO-PUNTA CANA

Publicado: hace 2 meses

Responsable de brindar apoyo técnico en el proceso de instalación, mantenimiento y reparación de equipos y máquinas de café, equipos refrigerados, equipos eléctricos, electrónicos, así como brindar apoyo al departamento comercial canalizados mediante el coordinador de servicios en el plan de trabajo.

**Para la zona de Punta Cana**

Responsabilidades Principales:

    1. Asistir en la instalación de los equipos asignados, así como brindar un servicio confiable en los mantenimientos y reparaciones asignadas, tanto para el área metropolitana como a nivel nacional.
    2. Recibir y entregar oportunamente al departamento de Servicios Técnicos cada uno de los formularios de servicio (avisos, órdenes de mantenimiento).
    3. Dar soporte al departamento comercial en sus funciones según asignaciones del coordinador de servicios.
    4. Brindar soporte en el entrenamiento de uso de equipos, tanto información técnica básica como en el manejo de productos a los usuarios que así lo requieran, y que sea asignado por el departamento técnico.
    5. Cumplir con el rutero de mantenimiento, y con las demás tareas asignadas diariamente, para lograr el cumplimiento de los objetivos.
    6. Cumplir con las normas y procedimientos de la empresa.
    7. Realizar otras tareas complementarias de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Educación y Experiencia:

-Un título en electricidad, electrónica o una disciplina relacionada.
-Experiencia práctica de al menos 1 año en roles similiares
-Poseer motocicleta licencia de conducir vigente.

**Se brinda Compensación Uso Motor**

Horario:
Lunes a Viernes de 8 a 5 y Sábados 8 a 12 (a partir del 1 mes, se trabajan de sábado de por medio)
100% presencial

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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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RECLUTA TALENT HUNTER

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - GALERÍA 360

Publicado: hace 5 meses

The Customer Service Representative position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

 

Job Type:  Full-Time 

 

Location: Galería 360

 

WHAT’S IN IT FOR YOU?

 

  • A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
  • A competitive salary 
  • Inclusive perks and benefits 
  • Opportunity for monthly performance incentives 
  • Located in a mall, giving you the benefits of being near everything (stores, coffee shops, food courts, gym’s, pharmacies, banks, supermarket)
  • Near the metro station, close to Agora Mall

 

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

 

Think about making a check list with all of the things that would make you feel good at work. Does your check list have met a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

 

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts.

 

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in the customer services field, going from Insurance to Banking services.

 

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

 

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

  • High School Diploma (if applicable)
  • Dominican ID or Work Permit (+6 months validity)
  • Curriculum
  • Experience (preferred not required)
  • Drug test (Standard)
  • Background Check (International and National)
  • Intermediate to advanced English level

CALL US HOME:

 

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

 

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

 

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions. 

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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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CONCENTRIXDO

TRANSPORT ANALYST

Publicado: hace 5 meses

Un día en la vida de…

  • Asegurar diariamente el correcto procedimiento de transporte de los pedidos de venta.
  • Verificación adecuada de las órdenes de venta en espera de crédito o compromiso de ruta con Costumer Service.
  • Liderar las operaciones de transporte, a través de los supervisores de transporte y los encargos de los centros
  • Asegurar un seguimiento continuo del proceso de facturación identificando los pedidos pendientes que aún no se hayan facturado.

Requisitos:

  • +2  años de experiencia en posiciones similares.
  • Conocimiento intermedio de Excel.
  • Experiencia en logistica, distribución.
  • Dominio intermedio del idioma inglés.
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Microsoft Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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NESTLÉ DOMINICANA

TRAINEE SUPPLY

Publicado: hace 5 meses

Los programas de Trainee de Nestlé buscan el desarrollo acelerado y formación de jóvenes con el fin de facultarlos para desempeñarse en posiciones claves en las diferentes áreas de la compañía.

Siendo Trainee del área de Supply podrás desarrollar las competencias funcionales, técnicas y de liderazgo relacionadas con la Cadena de Suministro, durante la realización del programa de trainee diseñado para cada área con entregables específicos asignados por cada líder de área. En este proceso y a través de rotaciones estratégicas durante 12 y 24 meses aproximadamente en las diferentes unidades de Nestlé Caribe Latino podrás adquirir mayor entendimiento del modelo de negocio de la empresa de alimentos más grande del mundo.

 

Un día en la vida de…

  • Rotar por una serie de trabajos ayudando al equipo de Supply Chain, pasando de 2 a 3 meses en cada uno a la vez, para ganar experiencia en todas las áreas.
  • Utiliza modelos, informes y herramientas de optimización apropiados para predecir la demanda; refina continuamente el proceso y mejora la precisión de la planificación de la demanda.
  • Garantiza la conformidad con las prácticas de planificación empresarial mensual (MBP) en todas las funciones.
  • Tiene experiencia en una variedad de conceptos y enfoques de planificación que utilizan procesos y herramientas estándar (es decir, MBP, previsión estadística, GLOBE y APO).
  • Crea modelos de las actividades de suministro físico que incluyen estrategias y limitaciones clave y genera planes optimizados realistas para impulsar la ejecución del suministro.
  • Impulsa la alineación de los supuestos comerciales entre funciones y los utiliza como insumo para construir planes sólidos. Proporciona visibilidad sobre situaciones futuras y escenarios alternativos para respaldar decisiones comerciales efectivas.
  • Proporciona recomendaciones y alternativas claras y viables. Proporciona visibilidad al negocio de los problemas y riesgos clave en una crisis."

Requisitos Adicionales

  • Deseable experiencia en prácticas profesionales/pasantías o laboral en entornos similares.
  • Alta capacidad de adaptación a entornos cambiantes y multiculturales.
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Microsoft Excel
Jornada: completo Contrato: temporal Locación: presencial
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NESTLÉ DOMINICANA

SUBGERENTE DE TIENDA

Publicado: hace 6 meses

Objetivo del puesto:

 

La posición dirige todas las actividades operacionales de la tienda, para lograr  los niveles de ventas esperados, el nivel de eficiencia en el flujo operativo, y  el cumplimiento de estándares, políticas y procedimientos.

 

El puesto demanda trabajar de pies una gran parte del tiempo. El colaborador maneja las relaciones con el cliente.  Coordina con sus colaboradores la realización del trabajo diario, y es el responsable de gestionar las demandas de su equipo y las relaciones entre estos.     

 

Requisitos:

  • Licenciatura o Estudiante de término en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Administración de Empresas y Mercadeo.
  • Dominio de herramientas tecnologicas para elaboracion de documentos y reportes.
  • Conocimiento en elaboración de nóminas, manejo de costos, indicadores e inventarios.
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y dias de fiesta.
  • Mínimo 1 año de experiencia supervisando personal.
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VUO PARTNERS

SUPERVISORES TÉCNICO AUTOMOTRIZ

Publicado: hace 5 meses

HABILIDADES DESEABLES:

• Liderazgo.
• Excelentes relaciones humanas.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de análisis.
• Conocimiento de computación.
• Resolución de problemas.

COMPETENCIAS:

• Alto sentido de responsabilidad.
• Disciplinado.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Organizado.
• Orientación al cliente.
• Desarrollador de talento técnico.

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Microsoft Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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GRUPO VIAMAR

ANALISTA SOA, TIC

Publicado: hace 5 meses

Objetivo

Asegurar que el resultado del desarrollo de servicios y componentes sea óptimo, mediante la validación de la propuesta de arquitectura contratada versus la existente, a fin de que el producto final tenga buen retorno de la inversión mediante la correcta definición de la misma.

 

Perfil del puesto

-Grado universitario en Ingeniería en Sistemas.

-Mínimo 2 años en desarrollo de servicios web, (SOAP/REST).

-Dominio de sistemas nivel intermedio: JAVA, programas de desarrollo de software, Web Services.

Conocimientos en arquitectura orientada a servicios, análisis y diseño orientado a objetos.

Idioma

Dominio del idioma Ingles intermedio (preferible)

 

Competencias requeridas:

Agilidad, Basado/a en Resultados, Centrado/a en el/la Cliente, Pensamiento Digital, Orientado/a al Negocio, Apertura al Cambio.

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javascript Web Services ws
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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HUMANO SEGUROS

ASISTENTE TÉCNICO ELÉCTRICO-BAVARO

Publicado: hace 2 meses

El Asistente Técnico Eléctrico es responsable de brindar apoyo técnico en el proceso de instalación, mantenimiento y reparación de equipos y máquinas de café, equipos refrigerados, equipos eléctricos, electrónicos, así como brindar apoyo al departamento comercial canalizados mediante el coordinador de servicios en el plan de trabajo.

**Para la zona de Bavaro**

Responsabilidades Principales:

      1. Asistir en la instalación de los equipos asignados, así como brindar un servicio confiable en los mantenimientos y reparaciones asignadas, tanto para el área metropolitana como a nivel nacional.
      2. Recibir y entregar oportunamente al departamento de Servicios Técnicos cada uno de los formularios de servicio (avisos, órdenes de mantenimiento).
      3. Dar soporte al departamento comercial en sus funciones según asignaciones del coordinador de servicios.
      4. Brindar soporte en el entrenamiento de uso de equipos, tanto información técnica básica como en el manejo de productos a los usuarios que así lo requieran, y que sea asignado por el departamento técnico.
      5. Cumplir con el rutero de mantenimiento, y con las demás tareas asignadas diariamente, para lograr el cumplimiento de los objetivos.
      6. Cumplir con las normas y procedimientos de la empresa.
      7. Realizar otras tareas complementarias de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Educación y Experiencia:

-Un título en electricidad, electrónica o una disciplina relacionada.
-Experiencia práctica de al menos 1 año en roles similiares
-Poseer motocicleta

**Se brinda Compensación Uso Motor**

Horario:
Lunes a Viernes de 8 a 5 y Sábados 8 a 12 (a partir del 1 mes, se trabajan de sábado de por medio)
100% presencial

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RECLUTA TALENT HUNTER

TÉCNICO MECANICO AUTOMOTRIZ

Publicado: hace un año

Se solicita Mecánico / Técnico Mecánico Automotriz.

SANTO DOMINGO OESTE 

 

El candidato debe tener las siguientes caracteristicas:

  • Experiencia en mecanica automotriz. (Diesel y de GLP).
  • Experiencia en mantenimientos.
  • Conocimientos en  mecanica en general.
  • Disponibilidad de horario.
  • Experiencia deseable en montacargas. (no indispensable).

El candidato debe ser serio, responsable, orientado al logro de objetivos y comprometido con el trabajo y la puntualidad.

Beneficios:

Salario Competitivo.

Todos los beneficios de ley + adicionales.

Seguro de accidentes personales.

Otros.

 

Postulate o envia tu cv a gestionhumanasas@solautosegura.com

o comunicate al 829-748-3146

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SOLUCIONES AUTOMOTRICES SEGURA

GERENTE INSIGHTS E INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Publicado: hace 5 meses

Misión del cargo:

 

Generar de forma permanente conocimiento sobre nuestros clientes y el mercado, a través del diseño e implementación de estudios, perfiles y análisis en general que permitan a todas las áreas de la organización, establecer estrategias que permitan el logro de sus objetivos.

Requisitos:

  • Profesional de Mercadeo, Administración o áreas afines con especial enfoque en el conocimiento e implementación de las metodologías de investigación de mercado.
  • Más de 3 años de experiencia.
  • Manejo en herramientas SPSS, Power BI,Survey Monkey, Office 365 (avanzado).
  • Manejo del idioma Ingles.

Competencias requeridas:

Agilidad, Basado/a en Resultados, Centrado/a en el/la Cliente, Pensamiento Digital, Orientado/a al Negocio, Apertura al Cambio

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Microsoft office 365 Power BI SPSS
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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HUMANO SEGUROS

CONTADOR(A)

$USD 900 - 8000

Publicado: hace un año

-Suministrar a la Gerencia Financiera, información confiable, util y oportuna para la toma de decisiones y control gerencial.

-Participar en la preperación del presupuesto general de la empresa.

-Supervisar las funciones del equipo a su cargo.

-Revisar y evaluar auxilaires de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.

-Diseñar los controles internos del departamento.

-Preparar y presentar informes, mensuales, trimestrales para presentar a la gerencia financiera.

Revisar y aprobar los registros contables.

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Excel Avanzado Windows
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IMPORTANTE EMPRESA FARMACIA EL SOL, SRL

SR. TRAINING AND QUALITY MANAGER

Publicado: hace 5 meses

The Sr. Manager Training & Quality is responsible for the overall direction, coordination and evaluation of the Training and Quality functions for assigned clients / programs, supervising junior managers. Develop comprehensive processes with appropriate linkages to organizational and operational efficiencies, effectiveness and contributing to business scorecard outcomes. Ensure compliance to client Training and Quality measures and sales/service performance and manage overall operation of Training and Quality Teams across multiple verticals, clients with programs across multiple sites or geographies within those verticals.

  • Essential day-to-day job duties and responsibilities will include:
  • Manage a team of Training and Quality Managers and comply with the verticals of investigators, Finance, Retail, Healthcare and Technology teams.
  • Take a role in the quality function for Operations (OPS) working closely with Training and other stakeholders.
  • Data Mining / re-audits for quality metrics, create team level reports and share outlier analysis with Operations (Ops) team.
  • Perform analytical deep dives based on data mining to develop interpretive insights; conduct trending analysis to identify performance gaps, highlight strengths, and provide recommended corrective actions.
  • Work closely with Ops team to identify tool / language barriers which are impacting associate and customer experience.
  • Prepare coaching content for associates in case of new product / process launches and promotions.
  • Support new product development and/or design changes in coordination with management, project leaders, & project team.
  • Position will participate in audits, Calibrations, R&R sessions,
  • Problem Solving and Root cause analysis as daily basis.
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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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CONCENTRIXDO