Gerente de Centro de Atención al Cliente

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Mercadeo y Servicio al Cliente

Publicación: hace un año
Ubicacion del puesto: Distrito Nacional, Distrito Nacional - República Dominicana
Trabajo remoto: No
Descripción

Garantizar la experiencia del cliente a través de los diferentes canales, en el proceso de comunicación, gestionando  las operaciones del centro  con la máxima eficiencia y rentabilidad de sus procesos. 

Sostener  la gestión del  sistema de retroalimentación a las necesidades del cliente garantizando soluciones a sus necesidades.

Requisitos
Estudios:
Universitario en Ingeniería Industrial

Otros estudios:
Curso en Operaciones
Experiencia:
Gerente de Call Center en el area de Call Center -3 años de experiencia
Idioma:
Inglés avanzado
Programas y Tecnologías
Comunicación telefónica - Intermedio call center - Intermedio
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Sobre el Anunciante
VUO PARTNERS
República Dominicana

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