Area del puesto:
Banca / Servicios Financieros
Publicación:
hace un año
Ubicacion del puesto:
- Nicaragua
Trabajo remoto:
No
Descripción
SUC.OFC PRINCIP
Obj. del Puesto: Brindar una excelente atención al cliente, escuchando sus necesidades a fin de resolver sus requerimientos y ofrecerles productos y servicios que permitan garantizar su satisfacción y fidelización.
Funciones principales:
- Identificar y perfilar al cliente de acuerdo a sus necesidades a fin de incrementar su rentabilidad.
- Promover y asesorar al cliente en productos y servicios, brindando alternativas de solución a sus necesidades financieras con el fin de mejorar la experiencia del cliente.
- Realizar las transacciones de los clientes en los sistemas correspondientes de acuerdo a las políticas, procedimientos y normativas, para asegurar el cumplimiento de las mismas.
Requerimientos:
Nivel educativo:
Estudiante o egresado de educación técnica o profesional de las carreras de:Lic. En ciencias económicas e ingenierías.
Experiencia: de 1 a 3 años en atención al cliente.
Competencias Requeridas:
- Inspira Confianza
- Colabora
- Impulsa la experiencia del cliente y colaborador
- Piensa ágilmente
- Innova
Requisitos
Estudios:
Universitario en Finanzas y Banca
Experiencia:
en el area de Banca / Servicios Financieros -2 años de experiencia
Programas y Tecnologías
Microsoft ofice - Basico