Area del puesto:
Banca / Servicios Financieros
Publicación:
hace un año
Ubicacion del puesto:
- Nicaragua
Trabajo remoto:
No
Descripción
Oficial Centro de Contacto Integral
SEDE PRINCIPAL
Obj. del Puesto: Satisfacer las necesidades de los clientes solicitadas vía telefónica al centro de contacto, relacionadas con productos y servicios de BAC Credomatic, a sí como promover y colocar productos y servicios en base a los estándares de calidad establecidos.
Funciones principales:
- Atender consultas o gestiones de los clientes de BAC CREDOMATIC vía telefónica en base a las políticas establecidas por la empresa, para mantener los estandares de servicio.
- Promover la colocación de productos y servicios entre nuestros clientes.
Requerimientos:
Nivel educativo:
Estudiantes o egresado de carreras universitarias.
Experiencia: de 0 a 1 año en puestos de atención al cliente telefónico.
Competencias Requeridas:
- Inspira Confianza
- Colabora
- Impulsa la experiencia del cliente y colaborador
- Piensa ágilmente
- Innova
Requisitos
Estudios:
Universitario en Otros
Experiencia:
en el area de Banca / Servicios Financieros -6 meses de experiencia
Programas y Tecnologías
Paquete oficce - Intermedio