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COACH REGIONAL DE DIVISAS

Publicado: hace un mes

Coach Regional de Divisas

 

Principales funciones:

 

Impulsar la productividad e incremento de volúmenes en transacciones que involucren divisas, de las sucursales dentro de la zona asignada:

  • Desarrollando un programa de visita junto a los Gerentes Comerciales de la zona para incentivar la transaccionalidad en nuestros clientes actuales y generar ventas cruzadas.
  • Apoyarse en reportes y listados suministrados por Inteligencia de Negocios para gestionar prospectos.
  • Dar soporte a los Gerentes de Sucursales en el manejo de objeciones y fidelización de clientes.

Garantizar la excelencia del servicio al cliente y el cumplimiento operacional relacionado a transacciones que involucren divisas en las sucursales asignadas a través de entrenamiento individual (coaching) efectivo y refuerzo de capacitación de los Representantes de Servicios Bancarios y Oficiales de Ventas de la sucursal dentro de la zona designada:

  • Desarrollando un programa de visitas a la sucursal de acuerdo al enfoque estándar de ventas, incluyendo entrenamiento observacional a cada Representante de Servicio Bancario que aplique.
  • Planificando visitas estratégicas a las sucursales que presentan oportunidad en los indicadores de divisas generado en los reportes.

Asegurar la efectiva ejecución de las disciplinas de Ventas & Servicio en las sucursales asignadas:

  • Observando y dando retroalimentación sobre las sanas prácticas de ejecución dentro de las sucursales,
  • Construyendo planes de acción con el Gerente de Sucursal para identificar las oportunidades, mejoras y proporcionar experiencia de Divisas de cada sucursal.

Ser portavoz de las iniciativas de la Mesa de Divisas y fungir como puente para elevar oportunamente las necesidades y/o quejas de las sucursales con respecto a las operaciones de divisas.

  • Respondiendo oportunamente las inquietudes de los integrantes de las sucursales.
  • Escalando cada sugerencia y/o inquietud a Mesa de Divisas en busca de solución inmediata.
  • Seguimiento y ejecución de planes de acción para llevar a cabo las iniciativas de Mesa da Divisa.

Rendir informes de lo cumplido: Reportes de desempeño de lo realizado.

  • Asegura la actualización periódica de las bases estadísticas que soportan el dashboard y reportes de data e información, consolidando reportes y dashboards de información operativa para reportar mensualmente a la dirección y apoyar en la toma de decisiones estratégicas
  • Construyendo planes de acción con el Gerente de Sucursal para identificar las oportunidades, mejoras y proporcionar experiencia de Divisas de cada sucursal.

Ser portavoz de las iniciativas de la Mesa de Divisas y fungir como puente para elevar oportunamente las necesidades y/o quejas de las sucursales con respecto a las operaciones de divisas.

  • Respondiendo oportunamente las inquietudes de los integrantes de las sucursales.
  • Escalando cada sugerencia y/o inquietud a Mesa de Divisas en busca de solución inmediata.
  • Seguimiento y ejecución de planes de acción para llevar a cabo las iniciativas de Mesa da Divisa.

Rendir informes de lo cumplido: Reportes de desempeño de lo realizado.

  • Asegura la actualización periódica de las bases estadísticas que soportan el dashboard y reportes de data e información, consolidando reportes y dashboards de información operativa para reportar mensualmente a la dirección y apoyar en la toma de decisiones estratégicas

Experiencia:

Al menos dos años de experiencia en el sector financiero

Al menos 2 años de experiencia en ventas. 

 

Horario: Lun a Vie 08:00 AM a 05:00 PM

 

Competencias:

  • Atención al Cliente
  • Enfoque en resultado
  • Curiosidad
  • Desarrollo y coaching de empleados talentosos
  • Conciencia de sí mismo y desarrollo personal
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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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MANPOWER CARIBE Y CENTROAMÉRICA

ESPECIALISTA HIPOTECARIO

Publicado: hace un mes

Especialista Hipotecario

 

Principales funciones: Desarrollo de las actividades y negocios Hipotecarios con Socios Hipotecarios.

Experiencia en manejo de Hipotecas y relación con el sector inmobiliario.

 Horario: 8:00am a 5:00pm de Lunes a Viernes y Sábado de 8:30am a 1:00pm

 Competencias: Enfoque en Resultados, Curiosidad, Enfoque en el Cliente, Organizado (a).

 Rango salarial: DOP$ 35,525.00 + Depreciación de vehículo DOP$ 3,400 + Tarjeta de combustible de DOP$ 8,500 

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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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MANPOWER CARIBE Y CENTROAMÉRICA

INTERNSHIP FRANCHISE OPERATIONS

Publicado: hace 2 meses

Position Overview

 

This position will support our franchise operations team and our diverse network of locally connected bottling partners, enabling the execution of key commercial projects throughout the region.

 

Function Related Activities/Key Responsibilities

 

  • Analytics & identifying main business key business indicators (KPIs Tools).
  • Plan and schedule main project activities and follow-up.
  • Routines within local team and bottler to accelerate commercial plans
  • Interact with stakeholders to guarantee deliverables and plans follow-up.
  • Build presentations to support the project
  • Propose and give ideas of commercial activities, bringing a fresh mindset

 

Education Requirements:

  • Minimum Required: Bachelor’s degree in progress
  • University in Business Administration/Management

 

Related Work Experience:

  • Experience is not

 

Functional Skills:

  • Commercial background
  • Project management skills, with clear understanding on how projects contribute to business success
  • Strong communication, collaboration, interpersonal skills Problem-solving mindset with strong Analytical Skills,
  • Problem solving mindset, and the ability to build up simple plans that can be easily understood by frontline salespeople and

Hard Skills:

  • Excel
  • Power Point
  • Communication & Negotiation Skills
  • English – Intermediate level

 

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Jornada: completo Contrato: proyecto Locación: presencial
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MANPOWER CARIBE Y CENTROAMÉRICA

EJECUTIVO DE CUENTAS

Publicado: hace 10 horas

Objetivos:

Gestion de cuentas comerciales, cuentas cooperativas y fidelización de empresas. Experiencia en el mantenimiento de cuentas corporativas, visitas a empresas para identificar necesidades de alquiler unidades, identificación de nichos de negocios aptos para captación de nuevas comerciales.

 

Competencias 

  • Organización 
  • Buenas relaciones personales e interpersonales
  • Liderazgo
  • Orientacion al cliente
  • Trabajo en equipo 
  • Orientacion al logro

Sucursal Independencia

Horario Lunes a Viernes de 8am.a 6pm

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Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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VUO PARTNERS

AGENTE DE RENTA

Publicado: hace 4 dias

Establecer una relación de servicio y negociación para el  alquiler de vehículos, aplicando los estándares de calidad establecidos  y minimizando los riesgos de operación.

 

Principales actividades del puesto:

  • Ofrecer y vender activamente los productos y servicios.
  • Preparar la documentación del lugar, facturar  y verificar la veracidad de los documentos de los clientes.
  • Manejar las reclamaciones de los clientes y buscar soluciones a las mismas.

 

Condiciones generales del puesto:

El empleado está en constante comunicación telefónica y personal con clientes dominicanos  y extranjeros. Trabaja en localidades en la ciudad, centros comerciales y aeropuertos. El trato con el cliente demanda empatía, capacidad para resolver problemas en ambientes con presión de tiempo. Se demanda movilidad de localidad y flexibilidad de tiempo.

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Jornada: horas Contrato: fijo Locación: presencial
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VUO PARTNERS

AUXILIAR DE SERVICIOS

Publicado: hace 4 dias

Funciones y Tareas:

  • Dar la bienvenida a cada uno de los clientes que traigan sus vehículos al taller con el objetivo de contribuir con los estándares de servicio y trabajar la experiencia del cliente.
  • Verificar con que asesor corresponde ser atendido cada cliente que visite el taller, colocar el cono y  dar seguimiento hasta que sea re direccionado para que el cliente reciba un servicio rápido y eficaz.
  • Dar seguimiento a que los choferes den entrada a los vehículos que son re direccionados por los asesores para iniciar los procesos de mantenimientos y reparaciones de cada vehículo.
  • Entregar los vehículos  a los clientes bajo el protocolo establecido cuando los asesores no se encuentren disponibles en el área para apoyar la gestión del asesor de servicios.
  • Dar seguimiento y mantenimiento a la máquina de café, como también al pedido de los materiales relacionados a dicha maquina con el objetivo de contribuir a mejorar la experiencia del cliente.
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Microsoft Office
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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SANTO DOMINGO MOTORS

GERENTE DE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Publicado: hace 6 dias

Garantizar la experiencia del cliente a través de los diferentes canales, en el proceso de comunicación, gestionando  las operaciones del centro  con la máxima eficiencia y rentabilidad de sus procesos. 

Sostener  la gestión del  sistema de retroalimentación a las necesidades del cliente garantizando soluciones a sus necesidades.

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call center Comunicación telefónica Indicadores de gestión. Manejo de sistema SAP. Estrategias de ventas. Calidad de servicio. Sati
Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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VUO PARTNERS

EJECUTIVO DE VENTAS

Publicado: hace 6 dias

Encargado de la comercialización y promoción de los productos y servicios de la empresa, prospección activa, seguimiento a los clientes, atención telefónica y vía web, a nivel corporativo y personal, realizar presentaciones de proyectos, lograr cierres de contratos alcanzando sus objetivos y metas de ventas. 

 

 

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Microsoft Office
Jornada: parcial Contrato: fijo Locación: remoto
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BUSKEROS INC

ENCARGADA DE FACTURACION

Publicado: hace una semana
ENC. DE FACTURACION
 
  • Experiencia minima de 3 años en el área,dominio de operaciones e inventario, conocimientos de impuestos, facilidad de expresión y atención al cliente.
  • Preferiblemente del área de la construcción. 
  • Beneficios a discutir en la entrevista
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Jornada: completo Contrato: fijo Locación: presencial
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ANDAMIOS DOMINICANOS