Coach Regional de Divisas
Principales funciones:
Impulsar la productividad e incremento de volúmenes en transacciones que involucren divisas, de las sucursales dentro de la zona asignada:
Garantizar la excelencia del servicio al cliente y el cumplimiento operacional relacionado a transacciones que involucren divisas en las sucursales asignadas a través de entrenamiento individual (coaching) efectivo y refuerzo de capacitación de los Representantes de Servicios Bancarios y Oficiales de Ventas de la sucursal dentro de la zona designada:
Asegurar la efectiva ejecución de las disciplinas de Ventas & Servicio en las sucursales asignadas:
Ser portavoz de las iniciativas de la Mesa de Divisas y fungir como puente para elevar oportunamente las necesidades y/o quejas de las sucursales con respecto a las operaciones de divisas.
Rendir informes de lo cumplido: Reportes de desempeño de lo realizado.
Ser portavoz de las iniciativas de la Mesa de Divisas y fungir como puente para elevar oportunamente las necesidades y/o quejas de las sucursales con respecto a las operaciones de divisas.
Rendir informes de lo cumplido: Reportes de desempeño de lo realizado.
Experiencia:
Al menos dos años de experiencia en el sector financiero
Al menos 2 años de experiencia en ventas.
Horario: Lun a Vie 08:00 AM a 05:00 PM
Competencias:
Especialista Hipotecario
Principales funciones: Desarrollo de las actividades y negocios Hipotecarios con Socios Hipotecarios.
Experiencia en manejo de Hipotecas y relación con el sector inmobiliario.
Horario: 8:00am a 5:00pm de Lunes a Viernes y Sábado de 8:30am a 1:00pm
Competencias: Enfoque en Resultados, Curiosidad, Enfoque en el Cliente, Organizado (a).
Rango salarial: DOP$ 35,525.00 + Depreciación de vehículo DOP$ 3,400 + Tarjeta de combustible de DOP$ 8,500
Position Overview
This position will support our franchise operations team and our diverse network of locally connected bottling partners, enabling the execution of key commercial projects throughout the region.
Objetivos:
Gestion de cuentas comerciales, cuentas cooperativas y fidelización de empresas. Experiencia en el mantenimiento de cuentas corporativas, visitas a empresas para identificar necesidades de alquiler unidades, identificación de nichos de negocios aptos para captación de nuevas comerciales.
Competencias
Sucursal Independencia
Horario Lunes a Viernes de 8am.a 6pm
Establecer una relación de servicio y negociación para el alquiler de vehículos, aplicando los estándares de calidad establecidos y minimizando los riesgos de operación.
Principales actividades del puesto:
Condiciones generales del puesto:
El empleado está en constante comunicación telefónica y personal con clientes dominicanos y extranjeros. Trabaja en localidades en la ciudad, centros comerciales y aeropuertos. El trato con el cliente demanda empatía, capacidad para resolver problemas en ambientes con presión de tiempo. Se demanda movilidad de localidad y flexibilidad de tiempo.
Garantizar la experiencia del cliente a través de los diferentes canales, en el proceso de comunicación, gestionando las operaciones del centro con la máxima eficiencia y rentabilidad de sus procesos.
Sostener la gestión del sistema de retroalimentación a las necesidades del cliente garantizando soluciones a sus necesidades.
Encargado de la comercialización y promoción de los productos y servicios de la empresa, prospección activa, seguimiento a los clientes, atención telefónica y vía web, a nivel corporativo y personal, realizar presentaciones de proyectos, lograr cierres de contratos alcanzando sus objetivos y metas de ventas.